| 商品ご落札後の流れ |
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当店ではヤフオクが提供する【オーダーフォーム】にてお取引をさせていただきます。
セキュリティSSLの保護により、個人情報が第3者に閲覧、改ざんされず
安全なお取引ができます。
※当店はオークションストアですので、個人取引の「取引ナビ」ではなく、
「オーダーフォーム」を利用してのお取引になります。
落札時にYahoo!より自動配信されるメールに記載のURL、
またはマイオクの落札分よりオーダーフォームにアクセスし記入をお願いします。
※下記URLをご参考ください。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005216
ご案内はヤフオクご登録アドレスへ送信させて頂きますので、
ご登録アドレスが携帯電話のアドレスの方はドメイン指定の解除をお願い致します。
メールが届かない場合は、恐れ入りますが今一度、メールホルダー（※1）をご確認下さい。
ご確認いただいた後、届いていない場合は、
お手数ですが当店まで【メール】もしくは【お電話】にてご連絡下さいませ。
また、突然の悪い評価でのご連絡はお控え下さい。（※2）
※1 ご使用のメールソフトの設定によっては、プロバイダーが自動的に迷惑メールと認識し、迷惑メール/ごみ箱へ振り分ける場合がございます。
※2 当店が問題有りと判断した場合（いたずら入札等）、状況によってはお客様への悪い評価及びブラックリスト登録の対処をさせて頂く場合がございます。
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| 入札に関して |
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当店が問題有りのお客様と判断した際（お客様ＩＤの評価が悪い・いたずら入札等）は、
入札を取り消しさせて頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
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| お支払いに関して |
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当店はYahooかんたん決済のみでのお取引となります。
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| 送料に関して |
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送料は、全国一律無料となります。
※ 海外発送は承りかねます。
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| 領収書発行について |
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領収書をご入用の場合は、別途郵送いたしますのでご連絡ください。 |
| 運送会社に関して |
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佐川急便もしくは日本郵便での発送となります。※指定は出来ませんのでご理解の程お願いします。
【メール便発送と記載がある商品のみ郵便局のメール便（ポスト投函）にて発送させて頂いております。】
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| 商品発送、発送連絡に関して |
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お客様のお手元への商品発送につきましては、お客様からのご入金を確認後、営業日から
1週間以内を心掛けております。
迅速な対応を心掛けておりますが、多数のお客様にご利用頂いておりますので、ご理解の程宜しく御願い致します。
出荷後の発送連絡については、取引メッセージからのご案内は致しておりません。
ヤフーご登録アドレスのみに送信させて頂いております。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
商品の在庫状況や、運送中の天候・交通状況などの事情により、お届けまでに多少お時間を頂く場合がございます。
大幅な遅れが生じる際には、一週間以内にこちらからご連絡をさせて頂きます。
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| 営業日に関して |
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営業時間 ： 平日１０～１７時（土日祝、長期休暇等を除く）
※ 業務の都合により、営業時間内でもお電話をお取り出来かねる場合がございます。
お問い合わせ内容によっては、回答にお時間を頂く場合がございますが、何卒ご了承下さい。
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| 商品の不良・返品に関して |
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初期不良、商品の誤送等がございましたら、必ず当店までご連絡ください。
（突然の悪い評価でのご連絡はご遠慮下さい）
商品の返送先が異なりますので、お客様のご判断でのご返送はお控えください。
【返品の際は指定運送会社にて商品集荷のお伺い手配をさせて頂いております】
【ご連絡が無い場合の商品のご返送はお受け取りできません。】
初期不良の場合の交換期間は商品到着後、10日以内となっておりますので、到着後はお早めにご開封、ご確認を御願い致します。
在庫切れの際には、返品・返金処理とさせて頂きます。
※ メーカー保証のある商品はメーカー対応となります。
※ お客様のご都合（イメージ違い等）による返品は原則お受け出来かねます。
イメージ違いでの悪い評価はご遠慮下さい。
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| 評価に関して |
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お客様より評価を頂いたものについては折り返し評価を致します。
評価不要の場合は当方への評価は無しでお願い致します。
※評価の折り返しには、１週間前後お時間を頂く場合がございます。
お客様の都合によりキャンセルとされる際にご連絡がない場合、
および、あまりにも身勝手な理由でのキャンセルの場合は悪い評価とさせていただきます。
オーダーフォームへ7日間未入力で、当方からの連絡にも御返信頂けないお客様は、
落札者都合により削除させて頂きます。
その際、Yahooより自動的に「非常に悪い」の評価が付き、変更は不可ですので御注意ください。
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| その他 |
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※ 店頭でも併売しております為、ごくまれに在庫切れとなる場合がございます。
その際は別途ご案内致しますが予めご了承下さい。
また、在庫切れ等の都合により開催中のオークションを取り消しさせて頂く場合がございます。
※ その他、万全を期しておりますが、万が一不都合が発生いたしました場合には
可能な限り対応をさせて頂きますので、当店までご一報下さいませ。
お手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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