| 送料、梱包、配送方法などのお取引について |
| 送料 |
都道府県別料金
北海道：1300円 東北：1000円 関東：900円 信越・北陸：900円 東海・近畿：900円
中国・四国：1000円 九州：1100円 沖縄：1500円 離島分の別料金はいただいておりません
※全国一律料金・個別料金での発送時は別金額になります。
|
| 梱包 |
同梱発送は行っていません。
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は送料×個数分になります。
送料には消費税が含まれます。 |
| 発送方法 |
宅配便（ヤマト運輸/佐川急便）段ボール梱包のみになります。
ゆうパック、宅急便コンパクト、レターパックやクリックポストなどの定型外郵便での発送はしていません。
ヤマト運輸で発送出来ない場合は佐川急便での発送となります。
大型家電などはヤマト運輸らくらく家財宅急便での発送となります。※家財便代引き不可
落札者様が店頭に来店されての商品の直接引取りは行っておりません。※店頭受取不可
サイズが大きかったり重量がありすぎて配送できない商品のみ店頭受取を行ってます。※該当品は商品説明欄に記載
お客さまのご要望により営業所でのお荷物の受け取りが可能です。（お届け先住所に希望営業所を記載ください） |
| 商品発送 |
入金確認後、2～5営業日以内に発送します。
土日（祝日）の発送は行っていません。 |
| 落札後の流れ |
恐れ入りますが、落札後は『48時間以内』にオーダーフォームにてお客様情報の入力をお願いいたします。
オーダーフォーム登録が確認できない場合には、お取引を取り消しさせていただき、
再出品を行わせていただく場合がございますのでご注意ください。
以下の流れでご対応ください。
【1】情報入力画面にてお客様情報を入力してください。
【2】お客様情報入力後に自動配信されるメールで合計金額を確認し、
『7日以内』にご指定の支払い方法でご入金手続きをお願いします。
→Yahoo!かんたん決済では送料が自動反映されない場合がございますので、入力漏れにご注意ください。
決済金額については、【落札金額】＋【消費税】＋【送料】です。
Yahoo!かんたん決済：手数料は無料
銀行振込(楽天銀行）：振込手数料は落札者様のご負担
ご落札後から3日以内（銀行振込の場合は3営業日）にご入金がない場合は、
ご落札者様都合による落札取り消しとさせていただきます。
この場合、Yahooの評価システムにより「非常に悪い」の評価がつきますので、
ご入金が遅れそうな場合は、必ず期日までにご連絡ください。
|
| 支払方法 |
落札代金は先払いとなります。出品者は金額の支払いを確認した後、商品を発送します。
・Yahoo!かんたん決済
-PayPay
-Yahoo!マネー/預金払い
-クレジットカード
-インターネットバンキング
-コンビニ支払い
・銀行振込
-楽天銀行 |
| 領収書発行 |
領収書発行希望時の記載事項につきまして
領収書発行の際に記載内容のご指定がある場合でも、
弊社および監査法人、税務署の規定に沿って下記内容を記載しております。
・「上」様での発行ではなく、個人または法人名で記載。
・手数料やポイント使用後の最終的な請求金額を記載。
・「品代」や「消耗品代」など不明確な内容ではなく品名がわかる記載「バッグ代」「パソコン代」など
・クレジットカード、銀行振込など、お支払方法の種類の記載。
大変恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
|
| キャンセルと返品について |
◆当ストアの定める期間内にご連絡やご入金がない場合誠に勝手ながら、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
その場合、Yahoo!JAPAN のシステムでお客様に『非常に悪い』評価がついてしまいますのでご了承ください。
◆ご落札後のお客様都合のキャンセルは、お断りさせて頂いております。
また、落札後のご質問によるキャンセルもお受けできませんので、責任のあるご入札をお願いします。
中古品の特性 出品商品は中古品のため、すべて現状でのお渡しになります。
特に全体的に状態が悪い、ジャンク品やジャンク品扱い、難有り、動作未確認などの表記がある
商品に関しては、返品や返金の対応を致しかねますので、ノークレーム・ノーリターンにてお願い致します。
◆返品に関しましては以下の場合のみ対応致します。
・商品に重大な欠陥や商品説明と著しく相違があった場合
・運送事故による破損・欠品が発生した場合
返品に関してのご注意！
落札者様都合（イメージと違う、サイズが合わない等）での返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
また、ご落札者様から第三者の手に渡った商品の相違や初期不良に関してもお受けできません。
◆商品到着日から起算して7日目の当店営業時間内に、メールもしくは電話でご連絡下さい。
※上記以外の対応は致しかねますのでご了承ください。
返品に関してはお客様ご指定銀行口座への返金になります。
名義人・銀行名・支店名・口座番号を連絡掲示板またはメールでお知らせください。
商品を発送店舗へ返送後に到着の確認が出来次第、指定銀行口座へ振込致します。
|
| 問い合わせ先 |
何かご不明点ございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。
ワンダーレックスヤフオク店
【TEL】0120-30-1006
【アドレス】rex_ec_order@wonder.co.jp
【営業時間】平日10：00～19：00
→土日祝日のご連絡、発送、ご質問対応は行っておりません。
※落札直前・営業時間外のご質問対応も行っておりません。
|
